Privacybeleid 

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 21 augustus 2022.

(A) Dit beleid

Jouw privacy is van vitaal belang voor ons. SoothingSkin (hierna aangeduid als "wij", "ons", "onze") heeft daarom dit privacybeleid ontwikkeld voor onze website (www.shopsoothingskin.com). Het regelt de privacy van onze bezoekers (hierna aangeduid als "gebruiker", "bezoeker", "jij", "jouw") die ervoor kiezen om deze te gebruiken. Voor de doeleinden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is SoothingSkin een verwerkingsverantwoordelijke.

Dit beleid beschrijft de procedures die we volgen voor het verzamelen, verwerken, opslaan en beschermen van persoonlijke informatie van onze gebruikers. We bieden richtlijnen voor de vereisten en verplichtingen van de gebruiker, de website en de eigenaren van de website. Gebruikers wordt gevraagd dit privacybeleid zorgvuldig te lezen om onze praktijken met betrekking tot jouw persoonlijke informatie en het gebruik van jouw persoonlijke gegevens te begrijpen.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en moet worden gelezen in samenhang met onze website. Door onze website of diensten op enigerlei wijze te bezoeken of te gebruiken, erken je dat je akkoord gaat met de praktijken en beleidsregels zoals uiteengezet in dit privacybeleid.

(B) Verzameling van persoonsgegevens

Dit privacybeleid is van toepassing op informatie die we, SoothingSkin, verzamelen van of over onze klanten via de hieronder beschreven methoden. We kunnen informatie die via één methode is verzameld (bijv. een Ulike-website) combineren met informatie die via een andere methode is verzameld (bijv. een SoothingSkin-evenement). We doen dit om een completer beeld van onze klanten te krijgen, wat ons op zijn beurt in staat stelt om je beter en met meer personalisatie van dienst te zijn. Let op dat niet alle hieronder vermelde methoden relevant voor jou kunnen zijn.

SoothingSkin verzamelt sommige van jouw persoonlijke informatie wanneer je onze website gebruikt. We verzamelen jouw persoonlijke informatie wanneer je een aankoop doet, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een account aanmaakt en wanneer je contact met ons opneemt. We vragen je om jouw persoonlijke informatie zoals jouw voornaam, afleveradres, e-mailadres en locatie (land) te verstrekken. Je verstrekt deze informatie op vrijwillige basis en we gebruiken deze alleen om onze producten en diensten te leveren.

We kunnen verdere informatie over jou verzamelen tijdens jouw bezoek aan onze website en bij het voltooien van jouw transactie met ons. We zullen je op onze website informeren als we meer informatie over jou moeten verzamelen. We verzamelen automatisch jouw loggegevens, zoals IP-adres, browsegegevens en apparaatinformatie.

(C) Gebruik van persoonsgegevens

SoothingSkin zal jouw informatie gebruiken om jouw ervaring te verbeteren, jouw aankoop/levering te voltooien en communicatie te bieden als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief. We zullen ook jouw informatie gebruiken om je onze producten en diensten te leveren, transacties te verwerken, jou te identificeren en jouw gegevens te authenticeren, onze diensten te verbeteren en te personaliseren, klantenservice te bieden, onderzoek te doen en jouw account te beheren.

(D) Juridische grondslagen voor verwerking

We verwerken jouw persoonlijke gegevens om aan onze contractuele verplichtingen jegens jou te voldoen. Als je je echter aanmeldt voor onze nieuwsbrief, vertrouwen we op jouw toestemming om jouw persoonlijke informatie te verwerken. Als we om welke reden dan ook persoonlijke informatie voor secundaire doeleinden vragen, zoals marketing, vragen we je rechtstreeks om toestemming of bieden we je de mogelijkheid om te weigeren of je af te melden. Als je besluit jouw toestemming voor de verwerking van jouw persoonlijke informatie in te trekken (nadat je hebt geaccepteerd of hebt gekozen), laat dan op elk moment een bericht achter via de Contactpagina.

(E) Opslag van persoonsgegevens

We hebben beveiligingsmaatregelen getroffen bij het opslaan van jouw persoonlijke informatie. We zullen de persoonlijke informatie die je ons verstrekt bewaren om jouw bestelling te voltooien. We kunnen jouw persoonlijke informatie bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingwetten. Als we geen persoonlijke informatie meer nodig hebben om de diensten aan jou te verlenen, zullen we die persoonlijke informatie verwijderen.

(F) Openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden

We kunnen jouw informatie delen met externe leveranciers die namens ons werken en toegang tot jouw informatie nodig hebben om facturering en betalingsverwerking, orderafhandeling en klantenservice uit te voeren. Onze leveranciers worden zorgvuldig geselecteerd en we sluiten van toepassing zijnde verwerkingsovereenkomsten met dergelijke externe leveranciers om jouw persoonlijke informatie alleen te gebruiken zoals nodig is om diensten aan SoothingSkin te leveren.

Alle aan ons verbonden externe leveranciers hebben hun eigen privacyvoorwaarden en servicevoorwaarden met betrekking tot de persoonlijke informatie die je verstrekt om jouw transactie te voltooien. Zodra je onze website verlaat, zijn onze beleidsregels niet langer van toepassing. We raden je ten zeerste aan om de beleidsregels van het betreffende externe bedrijf te lezen om hun processen en behandeling van jouw informatie te begrijpen.

(G) Betalingsinformatie

Dit omvat alle informatie die je gebruikt om een aankoop te doen, zoals jouw creditcardgegevens (naam van de kaarthouder, kaartnummer, vervaldatum, enz.), cadeauboninformatie, cheque of andere betaalmethoden (indien beschikbaar). Hieronder valt ook de factureringsnaam en het factuuradres dat is gekoppeld aan jouw betaalmethode. We verzamelen alleen betalingsinformatie voor aankopen. Als je een account bij ons aanmaakt, kan jouw betalingsinformatie (samen met jouw aankoopgeschiedenis en andere gerelateerde voorkeuren) worden opgeslagen onder jouw accountprofiel. Ga naar het relevante gedeelte "Mijn account" op onze site om deze informatie te bekijken of te bewerken, of neem contact op met de klantenservice.

(H) Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw computer te identificeren en jou te herkennen van andere gebruikers. Ulike gebruikt cookies om jouw ervaring te verbeteren.

(I) Jouw wettelijke rechten

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonlijke informatie, waaronder het recht om toegang te krijgen tot gegevens die we over jou bewaren, om informatie die we over jou hebben te corrigeren, om te verzoeken dat we de verwerking van gegevens over jou beperken, om jouw gegevens te verwijderen, om bezwaar te maken tegen de verwerking of om gegevensportabiliteitsrechten aan te vragen. Neem contact met ons op als je van een van deze rechten gebruik wilt maken.

(J) Externe links

Onze website kan links bevatten naar andere websites en van andere websites. We nemen alle noodzakelijke stappen om veilige, kwalitatieve en relevante links op te nemen, echter kunnen we de inhoud van externe websites niet garanderen of verifiëren. Je gebruikt alle externe links op eigen risico en we raden je aan om gepaste voorzichtigheid te gebruiken. We aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor eventuele schade of implicaties veroorzaakt door het bezoeken van gekoppelde websites.

Door onze website te gebruiken, stem je ermee in dat derden jouw IP-adres verwerken om jouw locatie te bepalen met het oog op valutaconversie. Je stemt er ook mee in dat deze valuta wordt opgeslagen in een sessiecookie in jouw browser (een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer je jouw browser sluit). We doen dit om ervoor te zorgen dat de geselecteerde valuta geselecteerd en consistent blijft wanneer je onze website bezoekt, zodat de prijzen kunnen worden omgezet naar jouw (de bezoeker) lokale valuta.

(K) Gegevensbeveiliging

De beveiliging van jouw persoonlijke en gevoelige informatie heeft bij ons de hoogste prioriteit. We beschermen jouw informatie door passende voorzorgsmaatregelen te nemen en geaccepteerde industriestandaarden te gebruiken; zowel tijdens de verzending als nadat we jouw gegevens hebben ontvangen. We versleutelen al jouw gevoelige informatie, zoals creditcardgegevens die zijn ingevoerd op ons registratieformulier, met behulp van technologie voor veilige socketlagen (TLS). We volgen geaccepteerde industriestandaarden om verlies, openbaarmaking, toegang, wijziging, vernietiging of misbruik van jouw persoonlijke informatie te voorkomen. Houd er rekening mee dat geen enkele methode voor de overdracht van informatie via internet of methode voor elektronische opslag 100% veilig is. We streven ernaar om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om jouw persoonlijke informatie te beschermen, maar we kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Als je vragen hebt over de beveiliging van onze website, neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

(L) E-mail- en SMS-nieuwsbrief

Onze website exploiteert een e-mail- en SMS-nieuwsbriefprogramma dat wordt gebruikt om onze abonnees te informeren over de producten en diensten die we aanbieden, we verzamelen klantinformatie met toestemming. Als je onze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, kun je je op elk moment afmelden.

Abonnementen worden veilig bewaard en voldoen aan de relevante wetten, wetgeving en voorschriften. We geven geen van jouw persoonlijke gegevens door aan derden. E-mail- en SMS-nieuwsbrieven die worden gepubliceerd door onze website of de eigenaars ervan, kunnen trackingfaciliteiten bevatten in de daadwerkelijke e-mail- en SMS-berichten. De activiteit van abonnees wordt bijgehouden en opgeslagen in een database voor toekomstige analyse en evaluatie. De activiteiten die we bijhouden, kunnen onder meer zijn wanneer je onze e-mails opent, de e-mails doorstuurt, klikt op links binnen de e-mailinhoud, tijden, datums en frequentie van activiteit en aankopen. We gebruiken deze gegevens om toekomstige e-mail- en SMS-nieuwsbrieven te verbeteren en je meer relevante inhoud te leveren op basis van jouw activiteit.

Onze abonnees krijgen de mogelijkheid om zich op elk moment af te melden via ons geautomatiseerde systeem. Dit proces wordt gedetailleerd beschreven in de voettekst van elke e-mailnieuwsbrief. Als een geautomatiseerd afmeldingssysteem niet beschikbaar is, zullen we duidelijke instructies geven om te volgen zodat je je succesvol kunt afmelden voor onze e-mail- en SMS-nieuwsbrieven.

(M) Wijzigingen in ons privacybeleid

SoothingSkinbehoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in ons Privacybeleid en Cookiebeleid en zal bijgewerkte voorwaarden op haar website plaatsen. In het geval van materiële wijzigingen zullen we hier of op onze homepage meldingen geven zodat je volledig op de hoogte bent van onze beleidsregels. Eventuele wijzigingen treden in werking zodra ze op deze pagina zijn gepost. Lees dit Privacybeleid regelmatig door om ervoor te zorgen dat je een volledig begrip hebt van onze procedures.

(N) Neem contact met ons op

We staan altijd voor je klaar om je te helpen. Als je vragen hebt over ons Privacy- en Cookiebeleid en de in dit beleid uiteengezette praktijken, neem dan contact met ons op.

 

(O) Cookies

Cookies Gebruikt op Onze Website

Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren, de prestaties van de site te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw webbrowser op uw apparaat worden opgeslagen en kunnen informatie bevatten zoals voorkeuren en websiteactiviteit.

We gebruiken zowel sessiecookies (die tijdelijk zijn en verlopen zodra u uw browser sluit) als permanente cookies (die op uw apparaat blijven staan totdat ze verlopen of worden verwijderd). Deze cookies kunnen afkomstig zijn van ons of van derden die diensten aanbieden op onze website.

Door onze website te gebruiken, stemt u in met het gebruik van deze cookies zoals beschreven in ons privacybeleid. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de instellingen van uw webbrowser.

Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken en welke opties u heeft met betrekking tot het beheer van uw cookievoorkeuren.

Zorg ervoor dat je deze tekst aanpast aan de specifieke cookies en cookiebeleidsregels die van toepassing zijn op jouw website.

 

Nederland SoothingSkin EUROPE INC. is verantwoordelijk voor bovenstaand Privacybeleid.

Contactgegevens:

Nederland SoothingSkin EUROPE INC.

Heliosstraat 22, Hengelo, Overijssel, 7552TZ, Nederland

support@shopsoothingskin.com